Умови користування
Дата останнього оновлення: 27 травня 2026 р.
1. Загальні положення
Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють відносини між ФОП Коцюба Катерина Миколаївна, ІПН 3240001363 (далі — «Продавець») та фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець»), яка здійснює замовлення товарів через інтернет-магазин iSpace.
Оформлення замовлення означає повну та безумовну згоду Покупця з цими Умовами.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцю товар належної якості згідно з оформленим замовленням, а Покупець зобов’язується прийняти товар та оплатити його вартість на умовах, визначених цими Умовами.
3. Оформлення замовлення
- Покупець обирає товар на Сайті та додає його до кошика
- Покупець заповнює контактні дані, обирає спосіб доставки та оплати
- Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження на вказану електронну пошту
- Продавець має право зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення
4. Ціни та оплата
Ціни на товари вказані у гривнях (UAH) та включають ПДВ. Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна фіксується на момент оформлення замовлення.
Доступні способи оплати:
- Накладний платіж (оплата при отриманні)
- Оплата на розрахунковий рахунок ФОП
- Онлайн оплата карткою (LiqPay)
5. Доставка
Доставка здійснюється наступними способами:
- Самовивіз з магазинів iSpace (безкоштовно)
- Доставка Новою Поштою (відділення, поштомат, кур’єр)
Строки доставки залежать від наявності товару та обраного способу доставки. Орієнтовний термін: 1-3 робочих дні.
6. Гарантія та повернення
На всі товари надається офіційна гарантія виробника строком від 12 місяців. Гарантійне обслуговування здійснюється в авторизованих сервісних центрах.
Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не використовувався, збережено товарний вигляд, споживчі властивості та повну комплектацію.
Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7. Відповідальність
Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями третіх осіб (поштові служби, платіжні системи) або обставинами непереборної сили.
Інформація на Сайті (фотографії, описи, характеристики) має інформаційний характер і може відрізнятися від фактичного товару в несуттєвих деталях.
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали Сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є власністю Продавця або використовуються на підставі ліцензій. Копіювання або розповсюдження матеріалів без письмової згоди заборонено.
9. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Продавця відповідно до законодавства України.
10. Контактна інформація
ФОП Коцюба Катерина Миколаївна
ІПН: 3240001363
Адреса: вул. Парково Сирецька 23, Київ, 04112
Телефон: 0800 33 0755
Email: support@ispace.ua